Сложно представить сегодняшнюю жизнь без компьютерной техники, которая находит свое применение во всех сферах – от работы до отдыха. Но, к сожалению, не всегда ее использование идет во благо. Нередкими становятся случаи совершения различного рода правонарушений ( уголовных, гражданских, административных), в которых так или иначе задействован компьютер и все, что с ним связано.

Так как компьютер, различные комплектующие к нему, средства хранения информации и прочее являются сложными техническими вещами, при рассмотрении дел и расследовании преступлений нельзя обойтись без привлечения специальных знаний, которыми обладает эксперт.

Основной задачей проведения компьютерно-технической экспертизы является поиск компьютерной информации по заданным критериям. Для решения указанной задачи формулируются вопросы, на которые компьютерно-техническая экспертиза будет искать ответы. Существуют следующие требования к ним:

1. вопросы ставятся в четкой и однозначной форме (они не должны содержать в себе противоречия, а также не должны позволять толковать их в разных вариантах);
2. вопросы не должны носить справочный характер (Экспертиза предполагает проведение исследования, то есть это всегда действия, в случае компьютерной экспертизы – действия по поиску конкретной информации. Поэтому ставить вопросы справочного характера, ответы на которые возможно получить с помощью учебников и энциклопедической литературы, по меньшей мере нецелесообразно);
3. вопросы не должны носить правовой характер (Это очень важное требование и соблюдение его также является обязательным. Следует помнить, что эксперт не имеет права отвечать на вопросы, выходящие за пределы его компетенции, а правовые вопросы именно такими и являются. Задача эксперта – найти заданную компьютерную информацию и оформить результаты проделанной работы в грамотном заключении. Оценкой же полученного заключения, определением вины и прочими правовыми задачами занимается только суд);
4. формулировка вопроса не должна касаться этапов исследования информации (Излишне ставить вопросы, например, относительно установления характеристик носителей информации и того, каким образом на них размещена информация, так как эксперт в обязательном порядке будет это устанавливать на одном из этапов исследования. То же самое касается восстановления и исследования информации среди удаленных файлов. Эксперт в любом случае решает эту задачу, иначе его исследование будет неполным, и выносить отдельно такого рода вопрос вовсе не обязательно);
5. при формулировании вопроса необходимо использовать устоявшийся понятийный аппарат (Нужно исключить жаргонные и полупрофессиональные термины, например, «логи», «взлом» и другие, и использовать определения, закрепленные законодательными и иными нормативно-правовыми актами. Иногда случается, что термин еще не успел найти своего отражения на законодательном уровне, так как наука развивается очень стремительно и не всегда законодатель успевает отреагировать и закрепить его нормативно. В таком случае необходимо использовать те термины, которые употребляют разработчики технических средств, программных продуктов в документации, описаниях, справках и т.д.);
6. вопросы должны соответствовать существующей методической и технической базе (Экспертами разрабатываются методики для решения тех или иных задач, они проходят апробацию, имеют научную обоснованность. При проведении конкретной экспертизы эксперт опирается именно на методические рекомендации, иначе его выводы могут быть неполными и необоснованными. Если поставленный вопрос будет не соответствовать методике, то и ответ на него не будет получен. Чтобы избежать таких казусов, целесообразно предварительно консультироваться с экспертом или специалистом относительно того, как правильно поставить вопрос, чтобы достичь решения задач экспертизы. Примерно то же можно сказать и про техническую базу – эксперт ограничен в своих действиях имеющимися техническими средствами и имеет возможность ответить только на те вопросы, разрешить которые позволяет используемая техника);
7. вопросы должны быть направлены на установление конкретных обстоятельств расследуемого события (Абстрактные формулировки здесь будут неуместны, чтобы получить четкий ответ, позволяющий суду в итоге прийти к однозначному выводу, нужно и вопрос сформулировать четко, относительно конкретных обстоятельств);
8. вопросы должны соответствовать представляемым на исследование объектам.

Соблюдение вышеперечисленных требований позволяет успешно провести экспертизу и получить качественное заключение, которое потом послужит доказательством и будет способствовать рассмотрению дела в целом и принятию решения судьей (или иным компетентным органом).