Я приобрела телефон, через два месяца он начал выключаться сам по себе и перезагружаться. Я отнесла телефон в магазин, где его приняли и выдали акт о приемке, в котором указано, что дефектов нет, на следующий день пришла смс, что телефон сделан, приходите и заберите. Я пришла, а мне сказали, что телефон был намочен и батарейка тоже, в общем, я виновата. Можно ли после ремонта провести экспертизу телефона и доказать то, что я его не мочила?????
Здравствуйте, уважаемая Серафима!
Спасибо за обращение в нашу организацию.
Готовы дать обратную связь по вашему вопросу.
Да, для того, чтобы доказать, попадала ли на устройство вода или причина неисправности связана с заводским браком, вы можете заказать в нашем центре проведение экспертизы телефона.
У нас есть специалисты, обладающие необходимой квалификацией и опытом работы в данной области, которые готовы оказать вам подобную услугу.
Чтобы доказать, что вода не попадала на телефон, можно провести экспертизу.
При этом эксперты проверят состояние корпуса телефона, разъемов и других элементов, которые могут указывать на воздействие воды.
Также будет проверено состояние электронных компонентов телефона, чтобы убедиться, что они не были повреждены водой.
Если экспертиза покажет, что телефон не подвергался воздействию воды, то можно будет доказать свою невиновность.
Если у вас остались какие-либо вопросы касаемо проведения экспертизы телефона, напишите нам или позвоните, и мы договоримся о встрече.
Ждем от вас обратной связи!
Контакты нашего экспертного учреждения вы найдете здесь: https://kompexp.ru/contacts/
За юридической консультацией обращайтесь к нашим штатным юристам: https://bneks.ru/yuridicheskoe-soprovozhdenie/